Was Aachen für uns heißt
Aachen liegt fünfzig Kilometer südwestlich — rund fünfzig Minuten über A61 und A44. Störungen lösen wir sofort remote; vor Ort sind wir nach Termin, gebündelt auf feste Tage. Für Aachener Unternehmen mit Standorten im Kreis Heinsberg, in Mönchengladbach oder grenznah in den Niederlanden liegen wir auf dem Weg.
IT-Betreuung für Unternehmen in Aachen: was wir übernehmen
IT-Service und IT-Support für Unternehmen in Aachen: Das meiste läuft remote. Anfahrt braucht nur, was physisch ist.
Läuft remote — Updates, Überwachung, Support für Ihre Arbeitsplätze in Aachen. Geräte-Rollouts und Tausch vor Ort nach Termin.
Patch-Fenster, Monitoring und Backup-Kontrolle remote — ob der Server in Aachen steht, im Rechenzentrum oder in der Cloud. Hardware-Eingriffe vor Ort.
Das ist Vor-Ort-Arbeit: Firewall, Switches, WLAN, Verkabelung in Aachen — geplant, auf festen Tagen, 50 Minuten Anfahrt.
Fragen aus Aachen
Wie schnell reagieren Sie bei einer Störung in Aachen?
Sofort, remote — zu unseren Servicezeiten Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr. Die meisten Störungen brauchen keine Anfahrt. Wenn doch, sind es 50 Minuten über die A61 und A44; Vor-Ort-Termine: geplant, auf festen Tagen.
Brauchen wir ein Systemhaus mit Büro in Aachen?
Für den laufenden Betrieb nicht — er läuft remote, aus Viersen genauso wie aus Aachen. Wenn Sie regelmäßig jemanden im Haus brauchen, ist bei 50 Minuten Fahrzeit ein Dienstleister aus Aachen die bessere Wahl. Das sagen wir Ihnen im Erstgespräch offen.
Betreuen Sie auch weitere Standorte?
Ja — alle Standorte im 90-km-Radius um Viersen, mit einer gemeinsamen Dokumentation und einem Ansprechpartner.