Was Essen für uns heißt
Essen liegt am Rand unseres Radius — 45 Kilometer, rund fünfzig Minuten über A52 und A40. Wir sagen das offen: Der laufende Betrieb funktioniert aus Viersen genauso gut wie aus Essen, weil er remote läuft. Für häufige Vor-Ort-Einsätze ist die Strecke aber ein Kostenfaktor; wir bündeln sie deshalb auf feste Tage und sagen im Erstgespräch, ob das zu Ihrem Bedarf passt.
IT-Betreuung für Unternehmen in Essen: was wir übernehmen
IT-Service und IT-Support für Unternehmen in Essen: Das meiste läuft remote. Anfahrt braucht nur, was physisch ist.
Läuft remote — Updates, Überwachung, Support für Ihre Arbeitsplätze in Essen. Geräte-Rollouts und Tausch vor Ort nach Termin.
Patch-Fenster, Monitoring und Backup-Kontrolle remote — ob der Server in Essen steht, im Rechenzentrum oder in der Cloud. Hardware-Eingriffe vor Ort.
Das ist Vor-Ort-Arbeit: Firewall, Switches, WLAN, Verkabelung in Essen — geplant, auf festen Tagen, 50 Minuten Anfahrt.
Fragen aus Essen
Wie schnell reagieren Sie bei einer Störung in Essen?
Sofort, remote — zu unseren Servicezeiten Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr. Die meisten Störungen brauchen keine Anfahrt. Wenn doch, sind es 50 Minuten über die A52 und A40; Vor-Ort-Termine: geplant, auf festen Tagen.
Brauchen wir ein Systemhaus mit Büro in Essen?
Für den laufenden Betrieb nicht — er läuft remote, aus Viersen genauso wie aus Essen. Wenn Sie regelmäßig jemanden im Haus brauchen, ist bei 50 Minuten Fahrzeit ein Dienstleister aus Essen die bessere Wahl. Das sagen wir Ihnen im Erstgespräch offen.
Betreuen Sie auch unsere Standorte in Duisburg, Wuppertal, Moers, Düsseldorf?
Ja — Duisburg, Wuppertal, Moers, Düsseldorf liegen in unserem Radius. Alle Standorte bekommen eine gemeinsame Dokumentation und einen Ansprechpartner.