Was Köln für uns heißt
Köln ist sechzig Kilometer und rund eine Stunde über die A61 entfernt — der äußere Rand unseres Radius. Remote betreuen wir Kölner Unternehmen ohne Einschränkung; Vor-Ort-Termine bündeln wir auf feste Tage. Wer regelmäßig jemanden im Haus braucht, ist mit einem Kölner Dienstleister besser bedient — das sagen wir vorher, nicht hinterher.
IT-Betreuung für Unternehmen in Köln: was wir übernehmen
IT-Service und IT-Support für Unternehmen in Köln: Das meiste läuft remote. Anfahrt braucht nur, was physisch ist.
Läuft remote — Updates, Überwachung, Support für Ihre Arbeitsplätze in Köln. Geräte-Rollouts und Tausch vor Ort nach Termin.
Patch-Fenster, Monitoring und Backup-Kontrolle remote — ob der Server in Köln steht, im Rechenzentrum oder in der Cloud. Hardware-Eingriffe vor Ort.
Das ist Vor-Ort-Arbeit: Firewall, Switches, WLAN, Verkabelung in Köln — geplant, auf festen Tagen, 60 Minuten Anfahrt.
Fragen aus Köln
Wie schnell reagieren Sie bei einer Störung in Köln?
Sofort, remote — zu unseren Servicezeiten Mo–Fr 08:00–18:00 Uhr. Die meisten Störungen brauchen keine Anfahrt. Wenn doch, sind es 60 Minuten über die A61 und A4; Vor-Ort-Termine: geplant, auf festen Tagen.
Brauchen wir ein Systemhaus mit Büro in Köln?
Für den laufenden Betrieb nicht — er läuft remote, aus Viersen genauso wie aus Köln. Wenn Sie regelmäßig jemanden im Haus brauchen, ist bei 60 Minuten Fahrzeit ein Dienstleister aus Köln die bessere Wahl. Das sagen wir Ihnen im Erstgespräch offen.
Betreuen Sie auch weitere Standorte?
Ja — alle Standorte im 90-km-Radius um Viersen, mit einer gemeinsamen Dokumentation und einem Ansprechpartner.